Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.donmezhome.com (“İnternet Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda ürün/hizmet satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ:
Ticari Unvanı: Yonis Dönmez (Şahıs Firması)
Adres: Esentepe Mah. 89001 Sk. No: 34 Çukurova / Adana
Telefon: +90 507 752 98 38
E-Posta: info@donmezhome.com
Web Sitesi: www.donmezhome.com

ALICI BİLGİLERİ:
Adı-Soyadı / Unvanı: [ALICI’nın bilgileri]
Adres: [ALICI’nın adres bilgileri]
Telefon: [ALICI’nın iletişim numarası]
E-Posta: [ALICI’nın e-posta adresi]

MADDE 2 – KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait www.donmezhome.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
ALICI’nın satın aldığı ürünlerin/hizmetlerin temel özellikleri, adedi, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli ve ödeme bilgileri aşağıdaki gibidir:

Ürün/Hizmet Adı: [Satın alınan ürünün adı]
Ürün Kodu: [Ürün kodu]
Adet: [Ürün adedi]
Satış Bedeli (KDV Dahil): [Toplam ücret]
Ödeme Yöntemi: [Havale/EFT, Kredi Kartı vb.]
Teslimat Adresi: [ALICI’nın adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Ad Soyad]

MADDE 4 – TESLİMAT VE TESLİMAT MASRAFLARI
4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
4.2. Teslimat süresi, siparişin kargoya verilmesinden itibaren 2-5 iş günü arasındadır.
4.3. Kargo ücreti, 750 TL ve üzeri alışverişlerde SATICI tarafından karşılanmaktadır. 750 TL altındaki siparişlerde ALICI kargo ücretini ödemekle yükümlüdür.
4.4. ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmeli ve hasarlı/eksik ürünler için tutanak tutturarak SATICI’ya bildirimde bulunmalıdır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkı için ALICI, info@donmezhome.com adresine e-posta göndermelidir.
5.3. Cayma şartları:

Ürün eksiksiz, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

İade, anlaşmalı kargo firmaları ile yapılmalıdır.

Ödeme iadesi 14 gün içinde yapılır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR
6.1. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

Özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürünler

Kullanılmış, açılmış veya zarar görmüş ürünler

MADDE 7 – ÜRÜNDE AYIP DURUMU
7.1. Ayıplı ürünler için ALICI 14 gün içinde bildirim yapmalıdır.
7.2. ALICI’nın hakları:

Ücretsiz onarım

Ürün değişimi

Bedel iadesi

MADDE 8 – MÜCBİR SEBEPLER
8.1. Doğal afet, yangın, salgın, savaş, iletişim sorunları vb. mücbir sebepler durumunda yükümlülükler ertelenebilir.
8.2. Taraflar, bu durumlarda birbirini bilgilendirmekle yükümlüdür.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
9.1. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ
10.1. ALICI, bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
10.2. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.

SATICI
Yonis Dönmez (Şahıs Firması)
Esentepe Mah. 89001 Sk. No: 34
Çukurova / Adana
www.donmezhome.com
info@donmezhome.com
+90 507 752 98 38

ALICI
[ALICI’nın Adı Soyadı]
[ALICI’nın e-posta adresi]
[Tarih]

Alışveriş Sepeti
Scroll to Top
Open chat
Merhabalar 👋
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?